Сегодня трудно найти активного человека без смартфона, в котором не были бы установлены мессенджеры. Одним из популярным мессенджеров является WhatsApp. Мессенджер позволяет отправлять сообщение для абонента, даже если вы не находитесь у него в контактах. Таким образом, вы можете отправлять сообщения даже «холодным» клиентам.
Для автоматической отправки сообщений и удобства отслеживания диалогов, потенциальных и реальных клиентов, оптимизации работы существует модуль интеграции 1С и WhatsApp. Благодаря ему появится возможность отправлять адресные рассылки по номерам клиентов прямо из 1С и информировать их о различных событиях:
- О смене статуса заказа;
- Создавать и рассылать сообщения об акциях;
- Настраивать 1С для внутренних нужд команды — например, оповещать сотрудников о смене графика работы или массово отправлять другие уведомления.
Эти инструменты упростят работу и позволят продемонстрировать клиентам вашу заботу. Установка модуля также позволит сократить расходы на массовые рассылки, уменьшить время работы сотрудников, которые занимаются этим функционалом, а также минимизировать человеческий фактор.